Les produits commandés sur le site SILEX Beau / Brut / Naturel sont payables en totalité à la commande et en euros. Une facture exprimée en Euros TTC sera émise par la SAS SILEX et envoyée au client à l’adresse mail indiquée par celui-ci.

Plusieurs moyens de paiement en ligne sont à votre disposition : par carte bancaire (via CM-CIC p@iement de la banque CIC), par Paypal, par virement ou par chèque.

Silex utilise la solution de commerce électronique CM-CIC p@iement de la banque CIC. Grâce à la solution CM-CIC p@iement de notre partenaire CIC, vous êtes assurés de la protection des données bancaires lors de vos transactions. Ainsi, lors de la confirmation de votre commande, les informations sont cryptées, évitant ainsi tout risque de piratage. Promesse de fleurs ne conserve pas vos informations bancaires. Seule la banque reçoit ces informations qui lui permettent de nous confirmer ou non le paiement.

Vos données cryptées via SSL La sécurité de votre navigation est assurée par l'utilisation du protocole SSL (Secure Socket Layer). Reposant sur des techniques évoluées de chiffrement, celui-ci permet de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données lors de vos transactions bancaires sur Internet. Grâce à ce protocole, vos données ne transitent jamais par Silex.

Le paiement de vos produits s’effectue immédiatement à la commande. Pour les règlements par virement ou par chèque, votre commande n'est expédiée qu'après réception du règlement en banque.

Comment payer ma commande Silex avec une Carte Française ?

Voici la marche à suivre pour régler votre commande Silex avec une Carte Française :
1- Rendez-vous sur le site de la carte française afin de convertir votre carte française en un bon d’achat valable sur notre site silexpourhomme.fr. Vous recevrez par mail le code à utiliser sur notre site.
2 - Dans votre panier Silex, cliquez sur “Vous avez un code promo ?” et saisissez le code envoyé par La Carte Française.
3 - Procédez ensuite aux différentes étapes du processus de commande jusqu’au paiement (même si le total est de 0€ ! Choisissez un paiement par chèque par exemple) et la confirmation de votre commande.

J’ai plusieurs codes La Carte Française, comment faire pour les utiliser en même temps ?

Contactez-nous par le chat en ligne ou par mail sur bonjour@silexpourhomme.fr en nous indiquant les codes en question. Ainsi, nous pourrons faire le nécessaire pour que vous puissiez utiliser ces codes en même temps. Par défaut, les codes Carte Française ne sont pas cumulables.

Pourquoi dois-je procéder comme ça pour payer avec ma Carte Française?

Le paiement direct avec votre carte française sur notre site n’est actuellement pas possible du fait de la double authentification récemment mise en place pour sécuriser les achats CB par internet. La carte française travaille actuellement à une nouvelle version de leur carte compatible avec ces nouvelles normes de sécurité actives sur notre site. En attendant cette nouvelle version, La Carte Française vous permet de convertir votre carte française en bon d'achat utilisable chez Silex.

Pour toutes questions relatives à l'utilisation de votre carte française, nous vous invitons à les contacter directement via leur formulaire de contact.